في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، لضمان تقديم خدمات طبية متميزة.

أجرى الدكتور محمد عبد الهادي، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بأسوان، جولة ميدانية تفقد خلالها سير الخدمات الطبية بوحدة طب أسرة السباعية.

وشملت الجولة متابعة تقديم مختلف الخدمات الطبية للمترددين بالوحدة، والاطمئنان على انتظام سير العمل، ومتابعة مستوى رضاء المنتفعين عن الخدمات المقدمة لهم، والاستماع لملاحظاتهم ومقترحاتهم بما يضمن تحسين تجربة المريض وتعزيز الثقة في خدمات منظومة التأمين الصحي الشامل.

كما تفقد مدير الفرع سير العمل بالصيدلية الوحدة لمتابعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وآليات صرف العلاج للمنتفعين، وخلال الجولة أكد مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بأسوان أن الهيئة مستمرة في المتابعة الميدانية لجميع منشآتها؛ بهدف تحسين جودة الخدمات، وتحقيق أعلى درجات رضاء المنتفعين، وتوفير رعاية صحية آمنة ومتكاملة تليق بالمواطن المصري.

وتأتي هذه الجولات الميدانية في إطار حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية على المتابعة المستمرة لمستوى الخدمات، وتعزيز جاهزية المنشآت الطبية لتلبية احتياجات المنتفعين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، بما يدعم رؤية الهيئة نحو توفير رعاية صحية مستدامة بمحافظة أسوان.