×

مناقشة تقارير رضاء المنتفعين وتحليل الشكاوى الواردة لتحديد نقاط التحسين وتعزيز تجربة المرضى

blank

مناقشة تقارير رضاء المنتفعين وتحليل الشكاوى الواردة لتحديد نقاط التحسين وتعزيز تجربة المرضى

في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، لضمان تقديم الخدمات الطبية للمواطنين بأفضل كفاءة وجودة.

ترأس الدكتور محمد عبد الهادي، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بأسوان، الاجتماع التوجيهي اليومي لكافة منشآت الهيئة الصحية بالمحافظة.

وخلال الاجتماع، تم استعراض أداء المستشفيات والمراكز الصحية على مستوى المحافظة، مع التركيز على معدلات تردد الحالات الطارئة وأسباب الإحالة بين المنشآت الصحية المختلفة ، كما تم مناقشة تقارير رضاء المنتفعين وتحليل الشكاوى الواردة لتحديد نقاط التحسين وتعزيز تجربة المرضى.

وعُقد الاجتماع بحضور نائب مدير الفرع الدكتور أحمد حسن أبو هاشم، ومديري الإدارات الفنية بفرع الهيئة.

يأتي هذا الاجتماع في إطار استراتيجية الهيئة لتعزيز تقديم خدمات شاملة ومتطورة للمواطنين في كافة أنحاء المحافظة، مما يسهم في تحسين الوصول إلى الرعاية الصحية وتوفير خدمات طبية متكاملة ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.

Share this content:

أقرا كذلك