إطلاق مبادرة “رعاية صحتكم مسؤوليتنا” للتيسير على المنتفعين وتعزيز جودة الخدمات الصحية بأسوان
في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، وتحت إشراف الدكتور محمد نشأت، رئيس إقليم الصعيد.
ترأس الدكتور محمد عبد الهادي، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بأسوان اجتماع غرفة الطوارئ، وذلك تزامنا مع اطلاق مبادرة “رعاية صحتكم مسؤوليتنا” والتي أطلقها فرع هيئة الرعاية الصحية بأسوان لضمان تقديم أفضل الخدمات الطبية للمواطنين بكفاءة وجودة عالية.
حيث أوضح مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بأسوان، أن المبادرة تستهدف تيسير إجراءات تواصل المنتفعين مع المنظومة الصحية، بما يتيح لهم سرعة الحصول على الخدمة دون أي تعقيدات، مؤكدًا أن التواصل سيكون فعالًا ولحظيًا للرد على الاستفسارات والشكاوى، إلى جانب العمل على تعزيز تجربة المنتفع داخل المنظومة وتحقيق أعلى درجات الرضا عن مستوى الخدمات الطبية المقدمة.
وأضاف أنه تم تخصيص أرقام تليفونية للتواصل مع السادة المنتفعين من الساعة 7 صباحا حتى الساعة 11 مساءا يوميا، من أجل العمل على الرد على جميع استفسارتهم والتيسير عليهم في الحصول على الخدمات الطبية والحجز على عيادات طب الأسرة بالوحدات ومراكز طب الأسرة والعيادات الخارجية بالمستشفيات والرعايا
Share this content:
إرسال التعليق
يجب أنت تكون مسجل الدخول لتضيف تعليقاً.