في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، لضمان تقديم خدمات طبية متميزة.

أجرى الدكتور أحمد حسن أبو هاشم، نائب مدير فرع الهيئة بأسوان، جولة تفقدية لمتابعة انتظام الخدمات الطبية بوحدة طب أسرة خور عواضة التابعة للهيئة بمحافظة أسوان.

وخلال الجولة، اطمأن على تلقي المنتفعين للخدمات الطبية بالوحدة، ومدى رضاهم عن مستوى الخدمة، إلى جانب متابعة توافر الأدوية والمستلزمات بالصيدلية لضمان تقديم الخدمة للمواطنين دون أي معوقات.

كما شملت الجولة تفقد عيادة طب الأسرة لمتابعة أسلوب تقديم الخدمة الطبية للمواطنين، وكذلك الاطلاع على معدلات الترددات داخل الوحدة ومدى الاستفادة من الخدمات المقدمة، وأيضا متابعة عمل عيادة الأسنان والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمة بها، مع التأكيد على أهمية الالتزام بالمعايير الطبية اللازمة لتحقيق أفضل النتائج العلاجية.

وقد رافقه خلال الجولة كل من الدكتور محمد نور، مدير إدارة رضاء المنتفعين، والدكتور عبد الرحمن كامل مدير إدارة الإمداد، حيث تمت مناقشة سبل تعزيز الأداء وضمان استمرارية تقديم الخدمات بكفاءة وجودة عالية.

وتأتي هذه الجولات الميدانية في إطار حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية على المتابعة المستمرة لمستوى الخدمات، وتعزيز جاهزية المنشآت الطبية لتلبية احتياجات المنتفعين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، بما يدعم رؤية الهيئة نحو توفير رعاية صحية مستدامة بمحافظة أسوان.